Halteo quiere garantizar que tengas la mejor experiencia posible mientras navegas y recibes nuestros pedidos.

La mayoría de los productos son seminuevos, poco uso o algunos nuevos por lo mismo que estos podria tener leves manchas, hoyos, detalles minimos que no afectan su uso. Te recomendamos antes de realizar tu compra en leer la descripción y comparar medidas.

Garantía aplica:

1.- Si la prenda tiene un detalle el cual nosotros no percibimoso mencionamos en la descripción.

2.- Si no te queda o no es lo que esperas. 

Nosotros valoramos tu reclamo y en base a esto te ofrecemos estas opciones:

• .-Credito a tu favor para ocupar unicamente en nuestra pagina web. Ten en cuenta que se restan los servicios operativos por ejemplo, envios, embalaje, e.t.c.
• En caso de que soliciten la devolución el cliente debe devolverlo por sus propios medios las piezas a devolver de las cuales debemos recibir en 7 días maximo en que recibiste tu pedido. Una vez lleguen las prendas nosotros las revisaremos para poder confirmar que fueron enviadas en el mismo estado que las mandamos. En caso de estar todo en orden nosotros les brindamos el credito a ocupar en nuestra pagina web.

Hay casos especiales en que se reembolsa el valor total de las prendas, (Detalles grandes que no percibimos como Hoyos, inservibles, Manchas, e.t.c) en este caso se realiza el reembolso del valor total al metodo de pago el cual se realizo la compra. 

Politica de garantía:

• Solicitar tu devolución a maximo 3 días despues de recibir tu compra. 
• En caso de solicitar la devolución los productos deberían ser enviados por sus propios medios. 
• Es de vital importancía que nos hagan llegar evidencia del por que quieren devolver el producto a nuestro numero de atención a clientes por Whatsapp
• (244)44-77-555 o contacto@halteo.com